電腦七天無理由退貨規則

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》規定，不支持七天無理由退貨的商品未發貨前無法退貨，但消費者可要求退款。經營者提供的不符合質量要求的商品，消費者有權退貨、更換或修理，并由經營者承擔必要費用。通過網絡、電視、電話、郵購等方式銷售的商品，消費者有權七日內無理由退貨，但定制、鮮活易腐、拆封的數字化商品、交付的報紙期刊等除外。退貨商品應完好，經營者應在七日內退還商品價款，運費由消費者承擔或按約定支付。

法律分析

依據我國消費者權益保護法的規定，不支持七天無理由退貨的商品沒有發貨的，由于貨沒有到，所以是無法退貨的，但消費者可以要求退款?！吨腥A人民共和國消費者權益保護法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。第二十五條經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：(一)消費者定作的(二)鮮活易腐的(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品(四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔經營者和消費者另有約定的，按照約定。

結語

依據我國《消費者權益保護法》的相關規定，對于未發貨的商品，消費者無法進行七天無理由退貨，但可以要求退款。對于不符合質量要求的商品，消費者可以選擇退貨、更換或修理。對于通過網絡、電視、電話、郵購等方式銷售的商品，消費者有權在收到商品后七日內無需說明理由退貨，但部分特殊商品除外。退貨商品應保持完好，經營者應在收到退回商品后七日內返還消費者支付的商品價款。運費由消費者承擔，除非另有約定。

法律依據

中華人民共和國電子商務法：第二章 電子商務經營者 第二節 電子商務平臺經營者 第三十四條 電子商務平臺經營者修改平臺服務協議和交易規則，應當在其首頁顯著位置公開征求意見，采取合理措施確保有關各方能夠及時充分表達意見。修改內容應當至少在實施前七日予以公示。

平臺內經營者不接受修改內容，要求退出平臺的，電子商務平臺經營者不得阻止，并按照修改前的服務協議和交易規則承擔相關責任。

中華人民共和國電子商務法：第四章 電子商務爭議解決 第六十一條 消費者在電子商務平臺購買商品或者接受服務，與平臺內經營者發生爭議時，電子商務平臺經營者應當積極協助消費者維護合法權益。

中華人民共和國電子商務法：第二章 電子商務經營者 第二節 電子商務平臺經營者 第四十六條 除本法第九條第二款規定的服務外，電子商務平臺經營者可以按照平臺服務協議和交易規則，為經營者之間的電子商務提供倉儲、物流、支付結算、交收等服務。電子商務平臺經營者為經營者之間的電子商務提供服務，應當遵守法律、行政法規和國家有關規定，不得采取集中競價、做市商等集中交易方式進行交易，不得進行標準化合約交易。

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