法律分析:1、不要親信自稱是網絡賣家或網站客服的陌生電話。
2、與網絡賣家或網站客服交流請務必用官方的聊天工具。如果出現用其他聊天軟件聯系的情況需要特別警惕,不要隨意點擊陌生鏈接。
3、辦理退款只需銀行卡號。無需其他任何信息,更不需要驗證碼。切記保護好個人信息,不要向他人提供卡片簽名欄后三位碼、查詢密碼、驗證碼等信息。
法律依據:根據《刑法》第266條規定,詐騙公私財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;
數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財產。
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