假冒偽劣產品是不是假一賠十?

法律上沒有規定，這屬于商標的承諾，發現假冒偽劣產品商家要1賠10。假一賠十”屬于商家自愿做出的承諾,是有利于消費者不利于商家自己的,對不利于自己的規定,法律不會干涉。所以,如果消費者買到了假冒偽劣商品,而商家又有明確的“假一賠十”告示,就可以認定是商家的真實意思表示完全可以理直氣壯的要求賠償。

一、消費者買到假貨的維權途徑

在判斷完自己屬于哪一種消費者之后，依據相關法律規定，買到假貨后可用于維權的方式有：

（1）首先保留有效證據，找商家協商解決，要求商家賠償或者退貨；

（2）若協商不成則可以打電話向消費者協會進行投訴；

（3）再者，若商家執意不愿意賠償，可以直接到法院起訴。

二、贈品算不算商品

1、贈品算商品?！读魍I域商品質量監督管理辦法》規定：“獎品、贈品等視同銷售的商品”?！读闶凵檀黉N行為管理辦法》也規定：“零售商開展促銷活動，不得降低促銷商品(包括有獎銷售的獎品、贈品)的質量和售后服務水平，不得將質量不合格的物品作為獎品、贈品”。

2、贈送“三無”或假冒偽劣產品的商業促銷為何仍然大行其道？說穿了，商家就是利用了消費者普遍對“贈品也是商品”的規定缺乏了解這一現狀。要消除贈品就是“三無”產品或假冒偽劣產品的這一現象，首先要對消費者進行有效普法，讓他們普遍認識到贈品也要包質量。這樣，才有底氣維權。

3、贈品雖小，影響卻大，也屬于消費欺詐，事關消費者的合法權益。同時，商業促銷中的贈品如果成為“三無”或假冒偽劣產品的流通暗道，勢必影響監管部門打擊生產、銷售“三無”或假冒偽劣商品的成效——據報道，部分商家在促銷中使用的不少劣質贈品，來自于合作伙伴，所謂的贈送，并不是讓利行為，其實是聯合營銷。

三、12315投訴對商家有什么處罰

(一)商家侵犯消費者權益，消費者到12315投訴后，消協(12315是消協的電話)會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好，消協會將此事報給工商行政管理其實，12315只是工商局內設的消費者申訴處理機構，也就是站在公平公正的角度處理消費者的申訴，一般只做調解處理，不會作任何處罰。

(二)商家被投訴侵犯消費者權益，工商行政管理會對商家的行為進行調查，并依據調查結果對商家(企業、商戶)進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等(三)如果商家侵犯消費者權益，消費者可能會到法院向商家(企業、商戶)提起民事訴訟，要求商家各項賠償。

聲明：本網頁內容旨在傳播知識，若有侵權等問題請及時與本網聯系，我們將在第一時間刪除處理。TEL:177 7030 7066 E-MAIL:11247931@qq.com