出現該問題的原因是,用戶沒有開啟螞蟻森林里的行走捐功能。支付寶無法讀取手機的計步數據,自然也就不會產生行走能量。
解決方法:
1、打開支付寶,進入螞蟻森林。
2、點擊左下角的“攻略”,再點第一個“開啟行走捐”。
3、給予支付寶記錄運動數據權限,以后螞蟻森林就會正常產生行走能量。
需要注意的是,行走捐功能默認是關閉的,大家必須手動開啟。另外,如果你的手機不支持計步,那就無法使用該功能。
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