如何將三星電視連接到無線網

部分1：將三星電視連接到Wi-Fi

1、打開三星智能電視。按遙控器上的"電源"鍵，或電視機上的"電源"鍵即可。三星智能電視的型號有很多。這個方法應該能適用于大多數最新型號，但你的電視機菜單選項可能和本文中的有所不同。如果找不到這個方法中的選項，可以在https://www.samsung.com/us/support/downloads下載你電視型號的用戶手冊。

2、按遙控器上的"菜單"、"主頁"或SmartHub鍵。這樣就可以進入"主頁"菜單。

3、選擇通用。

4、選擇網絡。

5、選擇打開網絡設置或網絡設定。這個菜單選項因型號而異。

6、選擇無線作為網絡類型。這樣將會出現Wi-Fi網絡列表。如果沒有看到你要找的網絡，嘗試重新啟動Wi-Fi接入點。

2018年推出的智能電視型號只能連接2.4Ghz無線網絡，包括NU7100、NU710D、NU7300、NU730D。這些型號的智能電視是連不上5GHz網絡的。2019年推出的型號則同時支持5GHz和2.4GHz。

7、選擇Wi-Fi網絡。如果你的Wi-Fi網絡需要密碼，將會出現一個對話框要求你現在輸入密碼。

8、輸入Wi-Fi密碼，并選擇完成。三星智能電視將嘗試連接到Wi-Fi網絡。

9、出現"連接成功"消息時，選擇確定。電視連接到網絡后，你就可以使用任何需要聯網的服務。

部分2：Wi-Fi問題故障排除

1、關掉智能電視，然后再打開。有些型號可能會要求你重啟系統，才能使更改生效。

2、確保Wi-Fi是聯網的，并且正常運作。將電腦、手機或平板電腦連接到智能電視所在的網絡，測試網絡是否正常運作。如果你無法在網絡上瀏覽網頁，問題可能出在路由器或互聯網服務提供商（ISP）。嘗試重啟Wi-Fi路由器或接入點，這樣通?？梢越鉀Q網絡問題。

如果你在使用網絡上的任何設備上網時遇到困難，聯系ISP尋求幫助。

3、檢查Wi-Fi路由器設置。如果Wi-Fi路由器設置了任何形式的MAC過濾，你可能需要手動添加電視的MAC地址，以允許它上網。按照下列步驟找到智能電視的MAC地址：打開電視上的設置菜單。

選擇關于本機或聯系三星，具體選項因型號而異。

向下滾動找到MAC地址，它看起來像6對字母和數字，用連字符（-）分隔。

4、讓無線接入點靠近電視。如果網絡運行良好，但電視無法連接，這可能是由于電視和無線接入點之間的距離過遠。盡量將兩臺設備放在同一個房間里，兩臺設備之間不要有墻壁或大型家具阻隔。三星建議把路由器放在智能電視15米以內的地方，越近越好。如果無法靠近接入點，可以嘗試使用無線擴展器來增強信號。

如果你住在公寓里，隔壁單元使用的設備可能會影響你無線網的效果。將電視和路由器移開，遠離共用的墻壁可能會有幫助。

5、嘗試有線網絡連接。如果無線網絡連接不行，你可以用以太網電纜將電視連接到路由器上。方法如下：將電纜的一端插入電視機背面或側面的端口，另一端插入路由器或接入點的LAN端口。

按下遙控器的"菜單"或"主頁"鍵，選擇網絡。

選擇網絡設置。

選擇網絡類型。

選擇有線。

選擇連接。

6、更新電視固件。如果問題不是出在互聯網供應商，你可能需要更新電視。由于電視沒有聯網，你需要一臺可以上網的電腦和一個U盤來下載更新。在電腦上打開https://www.samsung.com/us/support/downloads。

選擇你的電視型號。

將最新的固件更新下載到U盤上。

將U盤插入電視。

按遙控器上的"主頁"鍵或"菜單"按鈕，并選擇支持。

選擇軟件更新，然后選擇立即更新。

選擇USB，然后按照屏幕上的說明進行更新。

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