二手房原業主欠的物業費怎么辦

買了二手房原業主欠的物業費應敦促原業主及時支付，或者檢查二手房買賣合同中原業主是否留存物業保證金并進行扣除。物業公司應向原業主追繳拖欠的物業費，新業主對此不承擔任何責任。

一、樓上空調滴水影響樓下物業有責任嗎

樓上空調滴水影響樓下物業有責任?？照{出水，對相鄰業主的正常生活造成了極大影響，屬于侵犯了相鄰關系，對此可以要求對方排除妨礙，滴水的業主可以作為第一責任人承擔相應的責任。對于物業而言，對業主安裝空調的行為也有合理引導的義務，如果物業公司沒有盡到相應的義務，直接責任人不承擔或者不能承擔責任時，可以主張物業公司承擔補充責任。

二、裝修保證金規定

新規對裝修保證金作出規定，業主在裝修前，應與物業服務企業簽訂裝修管理協議，物業公司可向業主收取一定的的裝修保證金，業主裝修完畢后應及時告知物業服務企業查驗，物業公司應當在3日內前往查看，7日內作出是否違法、違規的答復，對業主未違規的，物業公司應及時如數退還裝修保證金。裝修保證金的用途是為了防范裝修施工隊的違規操作給他人或公共利益造成損害，為利益受損害方設置的一種有效保障，目的在于監督、規范裝修行為，補償因裝修而受到損失方的利益。

（一）裝修保證金的法律依據。通常，業主要裝修就要向小區的物業公司繳納一定的裝修保證金和裝修管理費。但這些費用究竟該交多少一直沒有明確的法律規定。但也有地方法規明確規定不得收取裝修保證金的。

（二）裝修保證金的約定。既然法律沒有明確規定必須繳納裝修保證金及其繳納的標準，那么業主與物業公司之間在簽訂《裝修管理服務協議》時就應該對該項收費內容的繳納方式，使用方式、扣除方式作出明確約定，以防止日后產生糾紛缺少依據。

（三）誰來負擔裝修保證金。裝修保證金一般由業主負擔，當然，從公平的角度講，根據誰受益誰負責的原則，業主和裝修公司都應該負擔。

（四）裝修保證金的扣除。如果業主與物業公司簽訂了有關裝修保證金的扣除方式的合同條款，理論上就應該按照條款規定的方式進行扣除物業管理公司確有證據證明業主存在違規操作時，其有權沒收部分或全部裝修保證金。

（五）裝修保證金過高的處理。各地一般都會對裝修保證金的收費標準作出規定，所以可以參考各地的收費管理辦法。

三、物業管理費糾紛調解處理的原則

（一）引導物業公司運用正當手段維護權益

有些物業公司在業主欠交物業管理費時，會采取斷電、斷水、限制業主進出物業使用區域、對業主進行罰款或表示在物業管理過程中給業主造成損害不承擔任何責任等措施，迫使業主履行交納物業管理費的義務。這些做法缺乏合法性，不宜提倡。在調處這類糾紛時，應向物業管理公司指出，業主違約拒絕交付物業管理費用的，物業管理公司應采取書面督促或公力救濟等合法手段來保護自身的合法權益，而不應采取上述不當的方法進行所謂的自力救濟，否則會構成侵權責任。

（二）利用“滯納金”的杠桿作用平衡利益

物業管理合同大多約定，業主逾期交納物業管理費的，物業公司可以從逾期之日起按應交納費用的一定比例加收滯納金。實踐中，物業公司在主張物業管理費時，往往同時主張業主欠交物業管理費所產生的滯納金。有時因業主長期拖欠物業管理費，滯納金的數額亦不菲。所以在調處糾紛時用好“滯納金”這根“杠桿”，對平衡當事人利益、平息矛盾有著十分重要的作用。具體方法上：一是根據業主逾期交納物業管理費的主觀過錯程度、欠交數額、物業服務是否具有瑕疵等情況，視不同情形促使物業公司主動放棄部分或全部滯納金，以盡快解決糾紛；二是結合滯納金的計算數額，如果已經超過物業管理費本金的，就要引導物業公司放棄超出本金部分的滯納金，以使雙方利益趨于平衡

（三）區分業主拒交物業管理費是否具有合法理由

有些業主拒交物業管理費有一定的合法理由，大多表現為物業公司未履行合同義務或履行合同義務不符合約定，如未打掃小區衛生、保安未履行崗位職責等，引起業主不滿，以拒交物業管理費的方式予以抵制。此時應認識到，依照《民法典》規定，業主可以行使與對方違約程度相適應的合同履行抗辯權，即在物業公司不履行義務或不適當履約義務時，減少或免除物業管理費的支付義務。但該抗辯權行使的范圍究竟有多大，應結合物業服務合同約定的內容、物業公司實際履行情況、物業公司是否具有過錯等因素綜合考慮。在調處時，應在分析利弊的基礎上，引導當事人自行協商，找到平衡點。如果業主拒交物業管理費無合法理由的，應做好其思想教育工作，使其對自己的行為后果產生合理預期并補交物業費。

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