1、整形屬于醫療行為,如果僅是術后不滿意的話,可以通過當地的消費者協會介入申請仲裁,如果涉及到醫療事故及其他嚴重后果著,需要通過當即衛計委部門介入協調。
2、可以到接受手術整容醫療機構所在地的衛生行政主管部門,也就是所在區縣衛生局醫政科去投訴;或到所在區縣的人民調解委員會投訴;所在區的人民法院進行醫療損害訴訟。
3、投訴維權程序:收集相關證據資料(病歷本、繳費單據、術前術后照片以及人證等)—醫療鑒定(確定是否屬于醫療事故,以及傷殘程度等)—與整容機構確定協商時間—協商解決措施(如果雙方滿意解決條件,維權就此結束;如果不滿意,繼續為維權到下一步)—尋求法律仲裁(對仲裁結果滿意,維權就此結束;如果不滿意,繼續為維權到下一步)—法院審判(審判結果為最后維權結果,維權就此結束)。
法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》 第四十五條 消費者因經營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務,其合法權益受到損害的,可以向經營者要求賠償。廣告經營者、發布者發布虛假廣告的,消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告經營者、發布者不能提供經營者的真實名稱、地址和有效聯系方式的,應當承擔賠償責任。
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