法律分析:根據我國《保險法》的規定,保險公司必須按照合同約定承擔賠償責任。但在實際操作中,有些保險公司可能會推卸責任,拖延賠償時間或者少賠甚至不賠。此時,消費者需要及時了解自己的權利,采取相應措施進行維權。消費者可以通過以下方式應對:
1. 查看保險合同中的賠償條款,了解自己的權利和保險公司的賠償責任。
2. 保留好相關證據,如事故照片、醫院診斷證明等。在與保險公司溝通時,可以提供這些證據來證明自己的權利。
3. 聯系消費者協會或律師等專業機構進行咨詢和維權。
法律依據:
1. 《保險法》第十五條:保險人應當依據合同的約定,按照合同約定的期限和條件給付保險金。
2. 《合同法》第三百七十一條:保險人應當依據合同的約定,承擔保險責任。
3. 《消費者權益保護法》第二十三條:消費者可以通過消費者協會或者其他法律援助組織,尋求專業的法律援助。
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