剛開的房間，住了不到兩個小時，現在想退房，可以退款嗎？

1、賓館已入住是不能退房的。即使退房，也不能要求全額退款。

2、在酒店辦理入住手續就等于客人與酒店方建立了一種合同關系。酒店按照客人網上或電話訂房的要求提供了相同條件的房間，客人隨即辦理了入住手續也就等于雙方合同生效。

然而在進入，并且使用了房間兩個鐘頭后要求退款，酒店方則可以按照規定收取一定費用。畢竟該房間已經辦理了入住，客人也使用了房間長達兩個小時。因此辦理退房，酒店收取適當費用非常合理。

如果酒店沒有按照客人預定的要求提供房間，或者該房間設施不齊全、存在問題，說明酒店沒有履行合同，那么客人則可以要求全額退款。

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