法律分析:虛假簽收是指沒經過收件人同意,就簽收??爝f虛假簽收是需要賠償的,據具體的損失來賠償。依相關規定,快遞公司應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人當面驗收。
快遞被虛假簽收的處理方式有哪些
1、與經營者協商和解;
2、請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
3、向有關行政部門投訴;
4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
5、向人民法院提起訴訟。法律依據:《中華人民共和國電子商務法》第五十二條
電子商務當事人可以約定采用快遞物流方式交付商品。
快遞物流服務提供者為電子商務提供快遞物流服務,應當遵守法律、行政法規,并應當符合承諾的服務規范和時限??爝f物流服務提供者在交付商品時,應當提示收貨人當面查驗;交由他人代收的,應當經收貨人同意。
快遞物流服務提供者應當按照規定使用環保包裝材料,實現包裝材料的減量化和再利用。
快遞物流服務提供者在提供快遞物流服務的同時,可以接受電子商務經營者的委托提供代收貨款服務。
法律依據:《中華人民共和國電子商務法》第五十二條
電子商務當事人可以約定采用快遞物流方式交付商品。
快遞物流服務提供者為電子商務提供快遞物流服務,應當遵守法律、行政法規,并應當符合承諾的服務規范和時限??爝f物流服務提供者在交付商品時,應當提示收貨人當面查驗;交由他人代收的,應當經收貨人同意。
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