投訴賣家售假需要的證據如下:
1、商品照片:可以提供購買的商品照片,以便比較真偽。如果商品與賣家宣傳的不符,可以證明賣家售假的事實。
2、對比證據:可以提供真品與假冒品的對比照片或視頻,以證明購買的商品是假冒的。
3、購買證據:可以提供購買商品的收據、訂單、物流單號等證據,以證明購買的商品是從該賣家處購買的。
4、鑒定報告:如果需要證明商品的真偽,可以提供鑒定報告??梢詫①徺I的商品帶到正規的鑒定機構進行鑒定,并取得鑒定報告。
5、通訊記錄:如果與賣家進行過溝通,可以提供相關的通訊記錄,以證明賣家的行為。
投訴需要滿足以下條件:
1、有合法權益:投訴人必須是有合法權益的人,即受到侵害的人或者利益受損的人。
2、有投訴事實:投訴人必須掌握一定的事實,即所投訴的問題是確實存在的,而不是主觀臆斷或者惡意投訴。
3、有證據支持:投訴人需要提供足夠的證據支持自己的投訴,證明投訴的事實是存在的。
4、有投訴渠道:投訴人需要選擇合適的投訴渠道,比如向相關機構、部門或者公司進行投訴,以便投訴獲得處理。
5、有合理訴求:投訴人需要提出合理的訴求,即要求對問題進行合理的處理或者解決,而不是無理要求或者過分苛求。
綜上所述,在投訴賣家售假時,建議提供盡可能多的證據,以便有力地證明賣家的違法行為,保護自己的合法權益。
【法律依據】:
《中華人民共和國市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》 第九條
投訴應當提供下列材料:
(一)投訴人的姓名、電話號碼、通訊地址;
(二)被投訴人的名稱(姓名)、地址;
(三)具體的投訴請求以及消費者權益爭議事實。
投訴人采取非書面方式進行投訴的,市場監督管理部門工作人員應當記錄前款規定信息。
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