12306暫不可購票進京多久解除?

進京購票限制兩天解除。
48小時解除進京購票限制，也就是兩天。
一、進京人員進京最新規定：
1、如果想要前往北京，必須要提供北京健康寶綠碼、48小時核酸檢測陰性證明、行程碼、體溫正常。
2、在進京之前的14天時間內，如果乘客所在城市內有新增本土病例，就會嚴格禁止進京。
3、當抵達北京之前或者之后的12個小時內，需要及時跟所在社區進行報備。并且抵達北京之后的24到72小時內，需要做一次核酸檢測。
4、抵達到北京之后的7天時間內，不能出現聚會和聚餐的情況。同時在返回崗位之前的48小時內，必須要做一次核酸檢測。
二、怎樣解除進京購票限制
1、首先必須要確認所在地區沒有疫情，北京健康寶綠碼，行程碼沒有異常，體溫正常。
2、然后可以撥打12345電話進行咨詢，再去跟工作人員說清楚具體情況，提交相關的信息，之后工作人員就會把登記好的乘客信息提交給聯防聯控進行審核。
3、如果12345熱點電話一直沒人接聽，可以直接進入到北京12345的微信公眾號之中。找到菜單欄上面的民意直通“訴求”里去進行投訴，每天都會有三次申訴機會。
4、當完成了上面這些步驟后，就多去刷新下12306購買車票的頁面，并且多去關注一下購買車票的詳情。為了表現出自己的迫切性，可以多去撥打幾次電話，但說話期間態度要誠懇，還要說清楚具體的原因，讓對方幫忙備注加急處理，解除的速度會更快一點。
三、進京購票失敗怎么辦
如您在購買車票時，遇系統提示出票失敗，您暫不可購票進京時，請通過12306手機APP填寫限制購票求助信息，系統會及時反饋有關部門，逐人開展數據核查核驗，經有關部門核驗確無異常的，將解除進京購票限制，即可正常購票，請您耐心等待審核結果。
您也可登錄12306網站、手機APP查看防疫出行相關信息，嚴格遵守疫情防控政策。
12306鐵路購票熱線語音提示已經更新：根據首都嚴格進京管理聯防聯控機制要求，北京健康寶彈窗或異常旅客不得進京，違反進京管控規定將承擔防疫法律責任。
法律依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
1、與經營者協商和解；
2、請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
3、向有關行政部門投訴；
4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
5、向人民法院提起訴訟。

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