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面對職業打假怎么辦?

來源:懂視網 責編:小采 時間:2023-11-13 01:18:44
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面對職業打假怎么辦?

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導讀

遇到職業打假敲詐應通過合法途徑維護權益,如報警或向市場監管部門投訴。消費者權益保護法規定,經營者欺詐行為應按要求賠償消費者損失,金額為購買價款或服務費用的三倍,不足五百元則為五百元。若經營者明知商品或服務存在缺陷,造成嚴重損害,受害人可要求賠償并獲得懲罰性賠償。消費者有權知悉商品或服務的真實情況,包括價格、產地、生產者、售后服務等。維權時可報案或向市場監管部門或消費者協會投訴。

法律分析

一、遇到職業打假敲詐怎么處理?

遇到職業打假敲詐,可以報警處理。

《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》第十五條

投訴有下列情形之一的,市場監督管理部門不予受理:

(一)投訴事項不屬于市場監督管理部門職責,或者本行政機關不具有處理權限的;

(二)法院、仲裁機構、市場監督管理部門或者其他行政機關、消費者協會或者依法成立的其他調解組織已經受理或者處理過同一消費者權益爭議的;

(三)不是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,或者不能證明與被投訴人之間存在消費者權益爭議的;

(四)除法律另有規定外,投訴人知道或者應當知道自己的權益受到被投訴人侵害之日起超過三年的;

(五)未提供本辦法第九條第一款和第十條規定的材料的;

(六)法律、法規、規章規定不予受理的其他情形。

二、《消費者權益保護法》對售賣假貨如何賠償

經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。

法律另有規定的,依照其規定。

經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照《消費者權益保護法》第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

消費者有知悉真實情況權,即消費者所享有的知悉其購買、使用的商品的過程中或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權知悉的情況具體包括商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務,或者服務的內容、規格、費用等等。

遭遇職業打假敲詐時,應當通過合法的方式來維護自身的權利,比如說可以到當地的派出所報案,當然了,若沒有達到敲詐勒索罪的立案標準,可能不會按照刑事案件來進行處理,但仍然是可以就相關的問題向市場監督管理局投訴舉報或者是向消費者協會投訴。

結語

遇到職業打假敲詐時,應通過合法方式維護權益??上虍數嘏沙鏊鶊蟀?,若不符合刑事案件標準,可向市場監督管理局或消費者協會投訴。根據《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》第十五條,市場監督管理部門會受理符合條件的投訴?!断M者權益保護法》規定,經營者如有欺詐行為,應按消費者要求增加賠償金額。同時,經營者明知商品或服務存在缺陷,造成嚴重損害,受害人有權要求賠償并可獲得懲罰性賠償。消費者還享有知悉商品或服務真實情況的權利。

法律依據

中華人民共和國勞動合同法(2012修正):第六章 監督檢查 第七十五條 【監督檢查措施和依法行政、文明執法】縣級以上地方人民政府勞動行政部門實施監督檢查時,有權查閱與勞動合同、集體合同有關的材料,有權對勞動場所進行實地檢查,用人單位和勞動者都應當如實提供有關情況和材料。

勞動行政部門的工作人員進行監督檢查,應當出示證件,依法行使職權,文明執法。

中華人民共和國勞動法(2018修正):第十二章 法律責任 第一百零五條 違反本法規定侵害勞動者合法權益,其他法律、行政法規已規定處罰的,依照該法律、行政法規的規定處罰。

中華人民共和國勞動合同法(2012修正):第一章 總則 第二條 【適用范圍】中華人民共和國境內的企業、個體經濟組織、民辦非企業單位等組織(以下稱用人單位)與勞動者建立勞動關系,訂立、履行、變更、解除或者終止勞動合同,適用本法。

國家機關、事業單位、社會團體和與其建立勞動關系的勞動者,訂立、履行、變更、解除或者終止勞動合同,依照本法執行。

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