供水單位供水,你按時支付水費,你們之間其實是一種合同關系,擅自停水造成你有損失的話,可以打電話投訴。
1、首先找小區的物業公司,詢問物業是不是在維修或是否有相關業務工作在進行。
2、物業公司不能答復的,聯系自來水公司,看看供水公司在小區或周邊有沒有業務工作,詢問工作大概完成時間,以便做好下步打算。
3、自來水公司仍不能給出明確回復或長時間不能解決問題的,打市長熱線或市政熱線,說明相關情況,提出自己比較合理的要求。
法律依據:
《物業管理條例》 第五十一條 供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位,應當依法承擔物業管理區域內相關管線和設施設備維修、養護的責任。
前款規定的單位因維修、養護等需要,臨時占用、挖掘道路、場地的,應當及時恢復原狀。
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