法律分析:可以舉報的。商場這么做是違法的可以去投訴舉報,商場沒有處罰權,這是霸王條款可以拒絕交納。1、你可以要求商場為你出具委托授權書,如果商場有擁有行政處罰權機關授予的委托授權書就有權處理相關事務。2、商場沒有罰款的權力,如果合同里面有約定不能關門的條款,商場可以要求你支付違約金3、商場亂罰款你可以向工商、物價部門反映,也可以向法院起訴他們。罰款,是行政處罰手段之一,是行政執法單位對違反行政法規的個人和單位給予的行政處罰。它不需要經人民法院判決,只要行政執法單位依據行政法規的規定,作出處罰決定即可執行。
法律依據:《中華人民共和國民法典》
第四百九十六條 規定采用格式條款訂立合同的,提供格式條款的一方應當遵循公平原則確定當事人之間的權利和義務,并采取合理的方式提示對方注意免除或者減輕其責任等與對方有重大利害關系的條款,按照對方的要求,對該條款予以說明。提供格式條款的一方未履行提示或者說明義務,致使對方沒有注意或者理解與其有重大利害關系的條款的,對方可以主張該條款不成為合同的內容。
第四百九十七條 有下列情形之一的,該格式條款無效:
(一)具有本法第一編第六章第三節和本法第五百零六條規定的無效情形;
(二)提供格式條款一方不合理地免除或者減輕其責任、加重對方責任、限制對方主要權利;
(三)提供格式條款一方排除對方主要權利。
第四百九十八條 對格式條款的理解發生爭議的,應當按照通常理解予以解釋。對格式條款有兩種以上解釋的,應當作出不利于提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格式條款不一致的,應當采用非格式條款。
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