汽車三包法律規定如下:
1、包裝修理,在三包期間,所有由汽車產品質量問題引起的故障,在技術服務中心或特殊維修站進行技術鑒定后,將免費維修;
2、包換,在三包期間,如果出現無法修復的質量問題,經中心或特約站鑒定后,可免費更換合格的零件或組件;
3、包退,在三包期間發生重大質量問題,經過前兩項處理后仍未達到產品主要技術性能指標的,用戶提出書面退貨要求,經中心鑒定確認,根據其使用時間和行駛距離,可以征收折舊費。
一、國家三包規定有哪三包
三包規定具體如下:
1、包修,在有效期內,除因消費者使用或保管不當等因素致使商品不能正常使用外,在維修時消費者可以不支付任何費用,由廠商所提供完全免費的維修服務;
2、包換,在有效期內,賣出貨物不真實或質量不符可退換,換成好的;
3、包退,在有效期內,一件商品因質量問題,或者是商品過了保質期等,商家應給予退貨或者退換。
一、三包規定適用范圍包括如下:
1、不具備產品應當具備的使用性能,而事先沒有說明的;
2、不符合明示采用的產品標準要求的;
3、不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的;
4、產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格的;
5、產品修理兩次仍不能正常使用的。
二、銷售者應履行的義務如下:
1、不能保證實施三包規定的,不得銷售目錄所列產品;
2、保持銷售產品的質量;
3、執行進貨檢查驗收制度,不符合法定標識要求的,一律不準銷售;
4、產品出售時,應當開箱檢驗,正確調試,介紹使用維護事項、三包方式及修理單位,提供有效發票和三包憑證;
5、妥善處理消費者的查詢、投訴,并提供服務。
總之,我國實行了三包政策,即包修、包換、包退。在消費者購買商品后,在一定的期限內如果商品出現質量問題或者損壞,可以找商家免費修理、更換或者退貨。如果是因為消費者的使用問題導致的損壞,就不享有三包政策,消費者只能出錢進行維修。商品在購買后的七天之內發生質量問題,可以選擇修理、更換或者退貨。
二、產品質量三包包含哪些規定
《中華人民共和國產品質量法》第40條規定:“售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:
(1)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;
(2)不符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準的;
(3)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的?!鄙鲜鲆幎ㄟm用于一般產品質量的三包規定。針對不同的產品,國家還作了一些具體規定。如自行車、電視機、家用電冰箱、洗衣機、電風扇、微波爐、吸塵器、家用空調器、吸排油煙機、燃氣熱水器、縫紉機、鐘表、摩托車、農業機械產品、移動電話機、固定電話機、微型計算機等。
“三包”規定,消費者憑發票及三包憑證辦理三包,三包有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理占用和無零配件待修理的時間;產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可選擇換貨或者修理修理;在三包有效期內,修理兩次,仍不能正常使用的產品,憑修理提供的修理記錄和證明,由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨;折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止,其中應當扣除修理占用和待修的時間。對于因消費者使用、維護、保管不當造成損壞的、非承擔三包修理者拆動造成損壞的、無三包憑證及有效發票的、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的、在不可抗拒力造成損壞的不實行三包,但可實行收費修理。
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