法律分析:規定了家用車產品的“保修期”和“三包有效期”。在保修期內,如果產品存在質量問題,可以免費維修;在三包有效期內,如果符合規定的退貨條件和換貨條件,消費者可以憑三包證明和購車FA票辦理退貨或換貨程序。法規規定,保修期不少于3年60,000公里,三包有效期不少于2年或行駛里程50,000公里。
法律依據:《質檢總局辦公廳關于開展落實情況檢查評估工作的通知》 第一條 檢查評估內容:
(一)家用汽車產品生產者履行《規定》中生產者義務的情況,以及督促銷售者和修理者履行《規定》的相關情況。
(二)實施《規定》以來的投入和效益情況,包括企業在產品研發制造、投訴處理機制、售后服務、配件供應、人員培訓等方面促進產品和服務質量提升的相關情況。
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