飯館吃出蟲子如何投訴？

法律分析：

1、一旦發現菜里有不干凈的東西，立馬二話不說，馬上拿起手機把異物來個近距離特寫，然后再把店面環境也拍進去，多拍幾張都沒事，盡量把店面的名字、商標都拍到鏡頭里面。

2、一定保留好現場餐具的證據，不要讓店家倒掉或者換掉。

3、把手機的錄音功能打開，然后把店面負責人叫過來，注意是叫負責人，叫服務員是下不了決定的，先讓他們給出合理解釋，并且讓他們主動托出賠償方案。 這里需要先了解可能出現三種情況：

第一種，飯菜沒吃過的，那么店家一般會提出給顧客換過一盤新的；

第二種，是已經吃過的，那么會提供打折處理，一般是8折左右；

第三種，不管吃過沒吃過，店家方面不承認異物是他們的，拒絕作出任何處理，并且表現出懷疑是自己放進去的異物，這種情況直接進入第5步。

4、按照《食品安全法》，在餐館吃到不潔食物是可以獲得10倍的賠償，但是規定歸規定，一般要求店家賠償10倍的菜價很難，但是要求免除所有就餐費用是合理的，并且可以要求保證身體出現狀況讓店家承當責任。

5、首先需要和店家嚴正聲明，如果對方不提供具體解決方案，那么將采取維權行動，馬上投訴到消費者委員會和衛生監督所。如果店家仍然不屑一顧，那么可以直接撥打消費者委員會電話（12315）進行投訴和要求派人過來取證。

法律依據：

《中華人民共和國食品安全法》

第三條 食品安全工作實行預防為主、風險管理、全程控制、社會共治，建立科學、嚴格的監督管理制度。

第四條 食品生產經營者對其生產經營食品的安全負責。

食品生產經營者應當依照法律、法規和食品安全標準從事生產經營活動，保證食品安全，誠信自律，對社會和公眾負責，接受社會監督，承擔社會責任。

第五條 國務院設立食品安全委員會，其職責由國務院規定。

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