法律分析:因客運車輛發生意外事故或者與其他車輛之間發生交通事故,使乘客遭受損失的,由承運人承擔損失,如果不屬于承運人責任的,承運人在賠償之后,可以向其他侵權人進行追償。因此一般是由承運人承擔責任。
法律依據:《中華人民共和國民法典》 第八百二十三條 承運人應當對運輸過程中旅客的傷亡承擔賠償責任;但是,傷亡是旅客自身健康原因造成的或者承運人證明傷亡是旅客故意、重大過失造成的除外。
前款規定適用于按照規定免票、持優待票或者經承運人許可搭乘的無票旅客。
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