投訴商家了怎么撤銷?
來源:懂視網
責編:小OO
時間:2023-10-05 04:06:58
投訴商家了怎么撤銷?
律師解答。消費者有權利在購買商品或使用服務時享受到公平、公正、合法的待遇。如果商家違反法律法規,侵害了消費者的合法權益,消費者可以向相關部門投訴商家,促使其改正錯誤行為。在消費者進行投訴后,相關部門會對商家進行核查和調查,核實是否存在違法行為。如果商家確實存在不當行為,相關部門會將其處罰,并要求其改正錯誤行為。因此,一旦向相關部門投訴商家,如果情況屬實,就不能撤銷投訴了。同時,消費者可以在投訴前通過協商等方式與商家解決問題,避免因為一時沖動而直接向相關部門投訴?!痉梢罁??!吨腥A人民共和國消費者權益保護法》第十七條 國家對侵害消費者合法權益的不良行為實行預防、查處和打擊的制度。消費者可以向有關部門或者消費者組織提出投訴、舉報。
導讀律師解答。消費者有權利在購買商品或使用服務時享受到公平、公正、合法的待遇。如果商家違反法律法規,侵害了消費者的合法權益,消費者可以向相關部門投訴商家,促使其改正錯誤行為。在消費者進行投訴后,相關部門會對商家進行核查和調查,核實是否存在違法行為。如果商家確實存在不當行為,相關部門會將其處罰,并要求其改正錯誤行為。因此,一旦向相關部門投訴商家,如果情況屬實,就不能撤銷投訴了。同時,消費者可以在投訴前通過協商等方式與商家解決問題,避免因為一時沖動而直接向相關部門投訴?!痉梢罁??!吨腥A人民共和國消費者權益保護法》第十七條 國家對侵害消費者合法權益的不良行為實行預防、查處和打擊的制度。消費者可以向有關部門或者消費者組織提出投訴、舉報。
律師解答:
消費者有權利在購買商品或使用服務時享受到公平、公正、合法的待遇。如果商家違反法律法規,侵害了消費者的合法權益,消費者可以向相關部門投訴商家,促使其改正錯誤行為。在消費者進行投訴后,相關部門會對商家進行核查和調查,核實是否存在違法行為。如果商家確實存在不當行為,相關部門會將其處罰,并要求其改正錯誤行為。因此,一旦向相關部門投訴商家,如果情況屬實,就不能撤銷投訴了。同時,消費者可以在投訴前通過協商等方式與商家解決問題,避免因為一時沖動而直接向相關部門投訴。
【法律依據】:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第十七條 國家對侵害消費者合法權益的不良行為實行預防、查處和打擊的制度。消費者可以向有關部門或者消費者組織提出投訴、舉報。
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投訴商家了怎么撤銷?
律師解答。消費者有權利在購買商品或使用服務時享受到公平、公正、合法的待遇。如果商家違反法律法規,侵害了消費者的合法權益,消費者可以向相關部門投訴商家,促使其改正錯誤行為。在消費者進行投訴后,相關部門會對商家進行核查和調查,核實是否存在違法行為。如果商家確實存在不當行為,相關部門會將其處罰,并要求其改正錯誤行為。因此,一旦向相關部門投訴商家,如果情況屬實,就不能撤銷投訴了。同時,消費者可以在投訴前通過協商等方式與商家解決問題,避免因為一時沖動而直接向相關部門投訴?!痉梢罁??!吨腥A人民共和國消費者權益保護法》第十七條 國家對侵害消費者合法權益的不良行為實行預防、查處和打擊的制度。消費者可以向有關部門或者消費者組織提出投訴、舉報。