投訴商家維權電話12315會受理嗎？

法律分析：1、商家侵犯消費者權益，消費者到12315投訴后，消協會來組織商家去協商解決。

若商家與消費者協商不好，消協會將此事報給工商行政管理；

2、工商行政管理會對商家的行為進行調查，并依據調查結果對商家（企業、商戶）進行行政處罰。

包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等；

3、如果商家侵犯消費者權益，消費者可能會到法院向商家（企業、商戶）提起民事訴訟，要求商家各項賠償。

法律依據：《消費者權益保護法》第39條規定，當消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以請求消費者協會調解，消費者需要提供相關票據及證據，證明自己受到的損害與經營者提供的商品或服務有關。

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