根據我國《消費者權益保護法》第二章規定了消費者的九項權利,在法律保護下,消費者有權作出一定的行為或者要求他人作出一定行為。消費者的九項權利是:安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、求償權、結社權、獲得有關知識權、人格尊嚴和民族風俗習慣受尊重權、監督權。
一、銀行的消費者權利
銀行消費者權益主要有八項,包括保障金融消費者人身及財產安全權保障金融消費者知情權保障金融消費者自主選擇權保障金融消費者公平交易權保障金融消費者依法求償權保障金融消費者受教育權保障金融消費者信息安全權保障金融消費者受尊重權。
二、按規定新消法里退一賠三是什么意思
消費者權益保護法的規定的退一賠三指商家應當對消費者作出貨款三倍的賠償金額,具體條款如下:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。
三、侵害消費者權益行為的處罰有哪些
為依法制止侵害消費者權益行為,保護消費者的合法權益,維護社會經濟秩序,根據《消費者權益保護法》等法律法規,制定本辦法。
工商行政管理部門依照《消費者權益保護法》等法律法規和本辦法的規定,保護消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務的權益,對經營者侵害消費者權益的行為實施行政處罰。
【本文關聯的相關法律依據】
《消費者權益保護法》第七條,消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
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