消費者要求權益不受侵犯的原則有哪些
一、安全權
消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利,簡稱安全權。
安全權包括兩方面內容:一是人身安全權,二是財產安全權?!吨腥A人民共和國消費者權益保護法》人身安全權在這里是指生命健康權不受損害,即享有保持身體各器官及其機能的完整以及生命不受危害的權利。財產安全權,是指消費者購買、使用的商品或接受的服務本身的安全,并包括除購買、使用的商品或接受服務之外的其他財產的安全。
二、知情權
消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利,簡稱知情權。
隨著經濟的發展,特別是現代科學技術的廣泛應用,新的消消費者權利費品品種日益增多,一些商品的使用要求越來越復雜,消費者需要對商品和服務作必要的了解。他們有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成分、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務,以及服務的內容、規格、費用等有關情況。
三、自主選擇權
消費者享有自主選擇商品或者接受服務的權利,簡稱自主選擇權。
消費者權根據自己的消費愿望、興趣、愛好和需要,自主地、充分地選擇商品或者服務。主要內容有:
(1)有權自主選擇 該內容由 張勝云律師 和 律說律答 共創回答
聲明:本網頁內容旨在傳播知識,若有侵權等問題請及時與本網聯系,我們將在第一時間刪除處理。TEL:177 7030 7066 E-MAIL:11247931@qq.com