消費者權益保護法的立法宗旨包括什么
消費者權益保護法的立法宗旨包括:保護消費者的合法權益,維護社會經濟秩序,促進社會主義市場經濟健康發展。消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受消費者權益保護法保護;消費者權益保護法未作規定的,受其他有關法律、法規保護。
消費者權益保護法規定的消費者權益有哪些
(1)知情權。是指消費者所享有的知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權知悉的情況具體包括商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法、說明書、售后服務,或者服務的內容、規格、費用。
(2)自由選擇權.即消費者自主選擇商品服務的權利。包括兩方面含義:一是對商品的品種、服務及其提供者應有充分選手的余地;二是對于選擇商品、服務及其提供者應有自由選擇的權利而不受強制。
(3)安全權。即消費者享有在購買、使用商品和接受服務人身、財產安全不受損害的權利.
(4)公平交易的權利。是指消費者在購買商品和接受服務時權獲得質量保障、價格合理、計量準確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易。
(5)求償權。是指消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害時有要求經營者依法予以賠償的權利。
(6)參與和監督的權利。即時消費者有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
(7)接受消費教育的權利。即消費者有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。
(8)建立消費者組織的權利。包括兩方面內容:一是有權要求國家建立代表消費者利益的職能機構;二是有權建立自己的組織,維護自身的合法權益。我國《消費者權益保護法》還規定:“消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有其人格尊嚴,民族風俗習慣得到尊重的權利?!?p>消費者權益保護法賠償標準
消費者權益保護法賠償標準:《消費者權益保護法》規定:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
消費者權益保護法什么意思
消費者權益保護法是指調整在保護消費者權益的過程中發生的經濟關系的法律規范的總稱。其最重要的主體是消費者,而保護的核心則是消費者權益。消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受該法保護。經營者為消費者提供其生產、銷售的商品或者提供服務,應當遵守該法。另外,農民購買、使用直接用于農業生產的生產資料,也應參照該法執行。
我國《消費者權益保護法》規定了四項原則:
(1)
經營者應當依法提供商品或者服務的原則。
(2)經營者與消費者進行交易應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。
(3)國家保護消費者的合法權益不受侵犯的原則。
(4)一切組織和個人對損害消費者合法權益的行為進行社會監督的原則。該四項原則不僅是我國《消費者權益保護法》的指導思想,也是市場經濟里的行為準則。
消費者權益保護法賠償消費者幾倍
《消費者權益保護法》規定的是賠償消費者三倍。經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。問:當消費者的合法權益受到侵害時該怎么辦?答:當消費者的合法權益受到侵害時,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第一條,為保護消費者的合法權益,維護社會經濟秩序,促進社會主義市場經濟健康發展,制定本法。 該內容由 馮輝律師 和 律說律答 共創回答
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