樓上滲水下來，物業有義務解決嗎？

實際中，有些人買到的房屋質量不好，或是買的時間較長的話，那么就可能發生樓上滲水的情況。一般要是發生這種問題，房屋質量原因導致的，那就肯定免不了開發商的責任。要是樓上的住戶有原因的話，那么承擔責任的后果就只能找樓上住戶解決。所以，不管是怎樣一個情況，跟物業實際上是沾不上邊的。

在樓上發生滲水情況時，物業的有沒有義務解決，首先可以看下物業的基本職責，主要有如下：

1、物業及其配套設施的維護和保養。

2、加強保安和消防管理，向業主和租戶提供生活和辦公的安全保障。

3、搞好物業及周圍環境的清潔，包括垃圾、各種廢物、污水、雨水的排泄清除等，以求保持一個清潔衛生的環境，向業主或租戶提供一個整潔舒適的居住、辦公環境。

4、做好物業管理區范圍內的綠化建設和保養，以提供良好的生態環境。

5、做好大樓和小區內的交通管理。內容包括小區內的平行交通和大樓內的垂直交通（電梯和人行扶梯）的管理，也包括通道、屋頂等空間的清潔、路燈的保養等。

6、加強車輛管理，防止車輛丟失、損壞或釀成事故，要求小區、大廈行車路線有明顯標志，車輛限速行駛，統一物業轄區內的車輛停放，保持物業轄區的道路、過道的暢通。

7、搞好財務管理工作。一是要搞好維修基金以及儲備金的核收和使用管理，保證物業管理工作的健康順利進行。

8、及時辦理物業及附屬設備的財產保險，避免由于自然災害給業主造成巨大的財產損失。

9、搞好社區管理，創造健康文明的社區文化，努力建立友好融洽的新型人際關系。

10、就公共市政設施的有關事務與政府和公共事業部門聯系。

11、建立物業檔案，隨時掌握產權變動情況，維護物業的完整和統一管理。

所以，從物業的基本職責來看，樓上發生滲漏水問題，如果物業管理合同中有相關的約定，那么物業就有義務負責解決樓上滲漏水問題。

如果合同沒有約定，那么物業可以幫助進行協調，但無義務必須解決樓上滲漏水問題。

而對于滲漏水問題，如果說是樓上住戶原因導致的，那么就可以積極找對方要求及時處理。如果說是開發商提供住房的質量問題，那么可以先拿出你們當初簽訂的房屋保修協議，看看現在還在不在保修期內，要還在保修期內的，那么就直接找開發商盡快解決。不過，要是中間有什么解決不下的問題，因為滲漏水會影響居住問題，所以，最好在必要的時候找個擅長解決房地產糾紛的律師解決。

一、電動車在小區被盜物業有沒有責任

電動車在小區被盜物業有沒有責任，據情況而定，分析如下：

1、如果業主與物業簽訂物管協議，那么物業有責任賠償；

2、如果業務未與物業簽訂物管協議，業主與物業管理公司之間不存在保管合同關系，物業管理公司沒有為業主看管車輛的義務，無須承擔賠償責任。

物業費指的是物業產權人、使用人委托物業對小區的房屋公共建筑，環境以及綠化等維護整治而收取的費用。物業費主要是包括公共設施的運行以及維護，再就是衛生清潔的費用，再就是綠植養護的費用，還包括維護秩序的費用等。物業費包括：

1、管理、服務人員的工資和按規定提取的福利費：指人員的費用，包括基本工資，按規定提取的福利費、加班費和服裝費，不包括管理、服務人員的獎金；

2、公共設施、設備日常運行維修及保養費。這些費用按國家和地方政府的現行規定和標準分別向產權人和使用人另行收??；

3、綠化管理費：指小區環境綠化的養護費用。包括：綠化工具費、勞保用品費、綠化用水費、農藥化肥費、雜草清運費、景觀再造費；

4、清潔衛生費：包括清潔工具、勞保用品、衛生防疫殺毒費、化糞池清掏費、垃圾外運費和清潔環衛所需之其他費用；

5、保安費：對封閉式小區公共秩序的維持費用。不是封閉式小區不能收保安費。包括：保安器材裝備費；保安人員人身保險費；保安用房及保安人員住房租金；

6、辦公費：交通費、通訊費、低值易耗辦公用品費、書報費、廣告宣傳社區文化費、辦公用房租金、其他雜項等；

7、物業管理企業固定資產折舊率：固定資產包括：交通工具、通訊設備、辦公設備、工程維修設備、其他設備等。固定資產平均折舊年限一般為5年。

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