1、要看你是不是合約套餐,如果是合約套餐,必須要等合約到期后才能降套餐,具體有以下幾個方法。
2、方法一:撥打10086人工客服,按照人工客服的提示操作。
3、方法二:登錄移動網上營業廳或者移動掌上營業廳,自助更改套餐。
4、方法三:攜帶自己的身份證到移動營業廳排隊進行更改。
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