1、為了清除系統運行中發生的故障和錯誤,軟、硬件維護人員要對系統進行必要的修改與完善;為了使系統適應用戶環境的變化,滿足新提出的需要,也要對原系統做些局部的更新,這些工作稱為系統維護。
2、系統維護的任務是改正軟件系統在使用過程中發現的隱含錯誤,擴充在使用過程中用戶提出的新的功能及性能要求,其目的是維護軟件系統的正常運作。這階段的文檔是軟件問題報告和軟件修改報告,它記錄發現軟件錯誤的情況以及修改軟件的過程。
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