1、快遞到時,檢查包裝出現問題,現場直接拒收;
2、在物流顯示快件已被賣家簽收后,你需要用旺信或者阿里旺旺和賣家聯系,問賣家是否已經收到快件,是否可以申請退款。
3、賣家說可以申請退款后,你點擊你的訂單后面的”退款“按鈕,填寫退款理由以及退貨物流。
4、退款理由可以填七天無理由退換貨,退貨物流的物流公司填你之前收件的快遞公司,物流單號也填賣家寄給你的單號。
5、所有必填的東西填寫完畢,提交退貨申請并且告知賣家,賣家收到你的退貨申請會處理你的請求。
6、退款成功系統會提示你??铐椣韧嘶刂Ц秾?,由支付寶再退回你的銀行卡。如果使用支付寶錢包,款項退回,支付寶錢包的”服務“下的支付寶服務中心會有顯示。
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