1、在地方基站進行交割或者閉站的時候，這時候，話音和短信都會收不到。遇到這種情況，就是要等到基站完成更換就好了。不過這種情況，一般交割時間不會很長，短則幾十分鐘，長則幾個小時或者更長。
2、就是當地的移動和聯通限制了網絡的流量和時間，和對內容屏蔽。這一點，請大家特別注意。 其實在絕大多數的情況下，都是這種原因所引起的。因為各地的移動公司和聯通公司的銷售政策不一樣，那么在計費和結算上就很不相同。
3、排除手機關機或欠費停機的因素，再查詢一下您的手機卡是會被移動或聯通等運營商凍封了短信功能，因為移動公司目前發短信有限速，一個小時內如果超過一百條短信將被移動認定為短信廣告，號碼就會被封住短信功能。所在地區信號太差或手機質量問題也會造成短信接收不到，現在很多智能手機也有屏蔽陌生短信的功能。
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