以電腦版QQ為例，QQ打開某個群就會閃退的原因是：
1、操作系統問題：存在漏洞或bug，可通過修復漏洞或重裝系統來解決。
2、軟件兼容性問題：有些軟件有系統要求或環境要求，比如系統要是32或64位、dot net要哪個版本、jre需要哪個版本等等，這個問題只要參照軟件說明設置就可以解決。
3、軟件bug：軟件有bug，此問題只能默哀了，只能期待軟件開發商早點修復了。
4、硬件故障：維修或更換。
5、內存不足：內存空間溢出，關閉一些程序，或加大內存。
QQ（Tencent QQ）是騰訊公司借鑒于ICQ開發的一款基于Internet的即時通信（IM）軟件，于1999年2月推出，是中國的社交軟件巨頭。QQ支持在線聊天、視頻通話、點對點斷點續傳文件、共享文件、網絡硬盤、自定義面板、QQ郵箱等多種功能，并可與多種通訊終端相連。
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