選擇商品屬性的意思是選擇產品本身所固有的性質，是產品在不同領域差異性（不同于其他產品的性質）的集合。
也就是說，產品屬性是產品性質的集合，是產品差異性的集合。決定產品屬性的因素，由以下不同領域組成。每個因素在各自領域分別對產品進行性質的規定。產品在每個屬性領域所體現出來的性質在產品運作的過程中所起的作用不同、地位不同、權重不同。呈現在消費者眼前的產品就是這些不同屬性交互作用的結果。產品屬性的差異性，決定著不同產品類別的傳播屬性也是不同的。進一步說，傳播的載體、受體、傳播手段方式、以及傳播的影響因素都不同。產品屬性還決定了消費者體驗的心理屬性。產品從屬性上大致可以分為感性商品、理性商品和介于感性和理性之間的商品。而與之相應的不同顧客心理屬性也越來越多地成為營銷成敗的關鍵因素。企業必須根據自身的產品屬性來營造與目標客心理屬性相一致的體驗，從而讓自己的產品成為能與消費者產生共鳴的“生活同感型”產品。
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