以電腦端qq9.3.3為例，qq安全掃描失敗解決方法如下：
1、登錄到電腦版QQ，在QQ頁面的左下角可以看到“三”的主菜單標志；
2、點擊“三”的主菜單標志，彈出下拉子菜單，在頁面上方的菜單欄中可以看到“安全設置”；
3、點擊安全設置，進入到安全信息的設置頁面，在頁面的左側可以看到“安全溝通”；
4、點擊“傳輸安全”，進入到文件傳輸的設置頁面，在頁面上可以看到文件傳輸分為三個等級；
5、此時只需要將文件傳輸的等級設置為“安全級低”，即可解決qq安全掃描失敗無法下載的問題。
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