新裝路由器已連接不可上網的原因和解決方法如下:
1、路由器不穩定。解決辦法:把家里的無線路由器、光貓(寬帶貓)斷電,等待幾分鐘,然后再接通電源,啟動設備。待正常啟動后,再連接wifi測試。
2、寬帶出現故障。解決辦法:首先,撥打寬帶的客服電話,查詢下寬帶是否欠費, 如果是欠費了,補交費用即可。如果未欠費,可以轉接到人工客服,進行故障申報,讓運營商安排工作人員維修。
3、路由器未聯網。如果寬帶線路沒有問題,寬帶也沒有欠費,并且寬帶運營商不負責調試路由器。解決方法:檢查路由器中的相關配置,可以用電腦或者手機,先登錄到路由器的設置頁面,找到、打開上網設置或者 WAN口設置的選項,就可以看到路由器的聯網狀態信息了。
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