打開qq的登錄頁面，在該頁面找到底部的找回密碼并點擊。在找回密碼的頁面中，填寫qq號，點擊下一步這個選項。在出現的窗口頁面中，將下方按鈕進行拉動，開始身份驗證。驗證成功后，進入新頁面，選擇驗證方式，以手機號驗證為例：在找回密碼的頁面中，填寫手機號，點擊發送驗證碼這個選項。接著在該頁面填寫短信驗證碼，找到下一步并點擊。在設置新密碼的頁面中，設置新密碼并確認密碼，點擊確定即可。