《最高人民法院關于貫徹寬嚴相濟刑事政策的若干意見》第23條規定，因婚姻家庭等民間糾紛激化引發的犯罪，被害人及其家屬對被告人表示諒解的，可以依法從寬處理，不需要判處刑罰的，可以免予刑事處罰。第40條規定，對于刑事自訴案件，要盡可能多做化解矛盾的調解工作，促使雙方自行和解。對于經過司法機關做工作，被告人認罪悔過，愿意賠償被害人損失，取得被害人諒解，從而達成和解協議的，可以由被害人撤回起訴，或者對被告人依法從輕或免予刑事處罰。一、被害人諒解的從寬處罰幅度。最高人民法院《關于常見犯罪的量刑指導意見》規定，對于取得被害人或其家屬諒解的，綜合考慮犯罪的性質、罪行輕重、諒解的原因以及認罪悔罪的程度等情況，可以減少基準刑的20%以下。在具體案件中如何掌握被害人諒解的從輕比例，主要考慮以下因素。