法律分析：當出現購房合同糾紛的時候，那么需要找的部門是法。院，通過訴訟的方式來解決合同糾紛。而非訴的方式?？梢哉曳抗芫诌M行處理，即根據一方當事人的申請。在房地產管理部門、消費者協會或其他組織部門的主。持下，通過說服教育，促使雙方當事人根據有關商品。房銷售的法規和政策的規定，相互諒解，達成和解協議。但是這種協議并沒有法律的強制約束力，屬于一種合同。法律依據：《中華人民共和國民事訴訟法》。第二條 中華人民共和國民事訴訟法的任務，是保護當事人行使訴訟權利，保證人民法院查明事實，分清是非，正確適用法律，及時審理民事案件，確認民事權利義務關系，制裁民事違法行為，保護當事人的合法權益，教育公民自覺遵守法律，維護社會秩序、經濟秩序，保障社會主義建設事業順利進行。