法律分析：當消費者購買、使用商品或者接受服務，合法權益受到侵害時，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時；發現虛假廣告欺騙消費者或發現假冒偽劣商品的“窩點”時，都可以撥打12315電話或當地消費者投訴電話。法律依據：《中華人民共和國刑法》第二百二十五條 違反國家規定，有下列非法經營行為之一，擾亂市場秩序，情節嚴重的，處五年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處違法所得一倍以上五倍以下罰金；情節特別嚴重的，處五年以上，并處違法所得一倍以上五倍以下罰金或者沒收財產。(一)未經許可經營法律、行政法規規定的專營、專場物品或者其他限制買賣的物品的。(二)買賣進出口許可證、進出口原產地證明以及其他法律、行政法規規定的經營許可證或者批準文件的。(三)未經國家有關主管部門批準，非法經營證券、期貨或者保險業務的。