專題文章
時長:00:00更新時間:2024-03-24 00:12:52
電信公司商客就是商業的客戶經理。由于各個公司的經營策略不同,并不是所有的客戶經理都從事同樣的工作。有的客戶經理僅提供前期的客戶開發工作而不具體為客戶提供服務,而有的客戶經理則僅負責為現有客戶提供服務而不開發新的客戶。對現有的客戶,客戶經理需要與之保持經常的聯系,而對潛在的客戶,客戶經理要積極地去開發。這里包括兩層含義,一是客戶現在還不是我行的客戶,隨待開發;二是客戶雖然現在是我行的客戶,但客戶自己未發現某些金融需求,需要引導。
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