12306買票多扣錢怎么辦，可以退票的。根據中國鐵路退票規則的通知一、對開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；二、開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費；三、開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；四、開車前不足24小時1.登錄鐵路12306手機客戶端。應該是在買票時不經意確認了購買火車票保險，所以才會多花了三十元錢。按照國家相關規定，鐵路運

怎么在12306上買票步驟，一是先要在12306上注冊登錄賬號，需要手機號碼，短信驗證，身份證；二是注冊后登錄，登錄后到我的12306填寫常用聯系人的信息，姓名，身份證號碼；三是返回主頁選擇左邊下面的第二欄購票，再選擇始發站、終點站、日期；四是瀏覽當天的車次，看1.登錄鐵路12306手機客戶端。1、打開百度，搜索12306，并點擊進入網站。2、進入網站后，點擊登錄，登陸你的12360賬