QQ號丟了分4種情況: ①忘記QQ號碼; ②忘記QQ密碼; ③QQ號碼與QQ密碼同時忘記; ④號碼被盜且密保信息已經被修改; 如上四種方法請對號入座,這里詳細描述第①、第②種方法。第③種方法即前兩種方法的組合。第④種情況我們這里不做討論。 一、忘記QQ號
1.打開手機QQ,在登陸頁面左下點擊“忘記密碼”,會有兩個選項,選擇找回密碼。
1、首先需要自己qq好友的幫助,借用對方的qq號和密碼,然后點擊登錄qq帳號。 2、登錄之后,在主界面點擊聯系人的菜單,會出現很多好友列表,找到自己qq號,點擊進入。 3、打開自己的個人資料框,在資料上方就可以看到自己的qq帳號,了,然后用帳
2.輸入需要找回的賬號,點擊確定,然后滑動滑塊完成拼圖。
可以通過申訴賬號來重新設置。 1.首先打開QQ軟件,如下圖。 2.點擊下面的“找回密碼”。然后在彈出的對話框中確認需要修改的QQ號碼。 3.手機號碼更換了,那么就可以點擊下面的“更換其他驗證方式”。 4.驗證方式選擇“以上都不能用”。 5.然后在下面的
3.然后按要求用密保手機發送一條短信,發送完后點擊“我已發送”,然后就可以了。
打開qq按照QQ的登錄界面上的提示,密碼旁邊有“忘記密碼?”點擊,然后按照提示一步一步的去做就行了很好解決,另外你提到問題有點讓人讀不懂,是QQ號忘了還是QQ記得但密碼忘了還是密保也忘了,QQ號忘了誰也沒辦法給你找到密碼忘了到能幫你找到密
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登QQ密碼和賬號都是對的,但是它一直說賬號或密碼錯誤是怎么回事
找回QQ密碼方法如下:
1、驗證密保找回密碼(通過密保問題找回)
2、短信找回密碼(通過自己綁定的手機,發送信息找回)
3、賬號申訴(如果忘了密保問題、沒有綁定手機號,就選此方式)
4、好友驗證找回QQ密碼
一、可以選擇通過“驗證密保找回密碼”方式。
1.點擊按鈕進入驗證界面。
2.進行密保問題驗證。
3.輸入新密碼和其它內容,完成修改。
二、如果忘記了密保問題,那么可以通過已經綁定的手機號,通過短信驗證來找回密碼。
1.點擊“短信找回密碼”按鈕,進入短信找回頁面。
2.根據提示的信息,發送內容,找回密碼就行了。
三、如果既沒有記住密保問題,有沒有綁定手機,那么通過申訴來找回。
1.點擊“賬號申訴”按鈕,進入相關頁面。
2.在新的頁面中輸入驗證,繼續下一步。
3.再根據相應步驟完成即可。
QQ賬號和密碼都忘了怎么辦?
可以通過申訴找回,具體步驟如下:
1、您登陸QQ帳號申訴系統后須按頁面提示選擇申訴類別,并按要求輸入申訴的QQ號碼、個人身份信息、聯系方式、申訴帳號使用資料、歷史密碼等相關信息。
2、您應依照申訴規則填寫相關資料,申訴所需的基本資料包括但不限于:
(1)歷史密碼:即您使用QQ帳號時所使用過的密碼。
(2)證件號碼:即QQ帳號密碼保護資料中曾經填寫的用戶證件號碼,證件包括身份證、軍人證、學生證等。您在密保資料中填寫的證件號碼應真實、合法、有效,一經填寫后將不能修改。
(3)密保問題:即您為QQ帳號設置密碼保護過程中選擇的提問問題。
(4)問題答案:即您根據密保問題所設置的對應答案。
(5)聯系郵箱:即該QQ帳號密碼保護資料中的聯系郵箱地址。
(6)密保手機:即該QQ帳號密碼保護資料中的密保手機帳號。
(7)申請時間:即該QQ帳號申請注冊的時間。
(8)申請方式:即該QQ帳號申請注冊的方式,如網頁申請、手機申請、活動贈送等。
(9)開通服務:即該QQ帳號歷史開通過的服務以及開通方式。
(10)其他相關資料。
5、您提交申訴申請后,QQ帳號申訴系統將生成一組由若干位數字組成的申訴回執編號。您須記錄申訴回執編號。申訴回執編號將用于申訴查詢、好友輔助申訴等。
6、一般情況下,QQ帳號申訴系統受理用戶申訴申請后,將在4小時內回復申訴結果。但是,騰訊有權根據QQ帳號的爭議情況,延長審核期限。
7、根據您在申訴中選擇的聯系方式,申訴結果將以預留電子郵件、手機短信、QQ消息等方式通知您。但受郵件服務商服務范圍、反垃圾郵件策略,以及網絡延遲、手機運營商通訊服務質量、用戶所處地區等各種因素影響,可能導致延遲或無法接收到申訴結果。您可憑申訴回執編號登錄騰訊指定網頁查詢申訴結果。
8、騰訊并不承諾您一定能通過申訴找回QQ帳號。申訴成功后,您可根據申訴結果提示重新設置密碼、修改密保資料、恢復好友等;如申訴不成功,您須依照申訴規則提供更充分的證據再次提交申訴申請。
9、申訴成功后,您應牢記密碼及密碼保護資料,并對登陸QQ的終端設備進行全面的殺毒和清理。
申訴技巧:
1 先把被盜或忘記密碼的號去申訴;
提供以前用過的密碼,什么年份在某地登入,申請號碼的方式以及什么時候申請的。如果密碼沒忘記,只是上二代密保的,請盡量在固定一IP地址下登入7天以上;
3 邀請3個以上的好友輔助申訴,記住,在申訴之前要和好友約好,盡量在4個小時之內把輔助申訴的資料提交上去。如果少于3個好友輔助的話,申訴失敗的幾率很大的,當然能邀請更多的好友輔助申訴的話,就更好了;
4 然后再去QQ客服網站找下人工客服,早上9點鐘后就上班,盡量準時去提交問題,因為排隊的人很多,只要你把申訴時的回執編號給他,有什么情況在和他反映一下;
5:如果QQ以前有開通過什么業務,像會員、藍鉆,超級QQ什么的,在提交申訴的時候也天在備注里,最好把什么月份開通的都寫上去;
6:如果QQ有玩游戲的話,以前肯定會有設置防沉迷的資料,記得的話,把登記的身份證也填上去,或者和人工客服說。
忘記QQ號碼和密碼了,登錄保護綁定的自己手機號,怎么找回賬號密碼?
如果你不想繼續收到這個信息的話,你回復T就可以退訂,這樣就不會再收到這個信息了。
qq可以登錄但密碼忘記怎么辦
如果你設置了二代密保(密保問題、密保手機、手機令牌、密??ǎ?,你就可用其中一種進QQ安全中心:http://aq.qq.com →點頁面上方的“找回密碼”→填上該QQ號碼,選擇QQ密碼→選擇通過驗證密保直接找回密碼,
若還未設置密?;蛎鼙G失、遺忘,頁面會提示你通過帳號申訴http://aq.qq.com/ss把QQ號申訴回來后重新設置密碼和二代密碼保護。盡量提供此號碼較早前的使用記錄,工作人員是根據你所提交證據的充分性、原始性和正確性來綜合進行判定,只要你所提交的證據較充分且與騰訊的記錄相吻合,就能通過申訴。
成功提交申訴單后,騰訊會在72小時內(快的24小時)將申訴結果發到你填寫的聯系郵箱里。會員QQ申訴僅需8小時。申訴通過后,你會收到騰訊發給你的成功提示郵件,通過郵件里的回執編號、申訴成功憑證按郵件提示就可以重新設置密碼、密保資料了。
注:申訴成功后的憑證一周內有效,且只能使用一次,憑證過期后,無法設置資料,需重新提交申訴表。
登陸中的QQ如何找回密碼
在主菜單中找到修改密碼,然后可以通過密保手機修改密碼。
QQ找回密碼方法:
1、運行QQ軟件,登錄QQ;
2、在主菜單中找到修改密碼;
3、打開找回密碼頁面,出現兩種找回方式:“驗證密保找回密碼”和“短信找回密碼”。在這里選擇第二種方式;
4、按照操作提示編輯短信設定新密碼并發送給指定號碼。發送完成,手機會收到密碼找回成功信息;
5、刷新打開的頁面也會提示“您的QQ可以正常登錄”。
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