雙十一手機價格出現先漲再降現象 專家：應三倍賠償

雙十一發展至今，儼然已經成為了一個消費節點。不少消費者提前一個月就不再買東西，就是想等雙十一更實惠的時候在入手。商家們提前也做足了準備工作，撈起袖子準備大干一常薄利多銷，雙十一本來是一個對消費者和商家都有利的活動，但奈何有些商家總愛搞些“小動作”。今年雙十一，又有商家搞些“先漲后降”的騷操作。

今年雙十一已經開啟預售，但有不少網友反映，多款手機出現了先漲價、再降價的現象。

一位網友打算在天貓的貓享自營上購買OPPO Reno 8，他表示，自己早早就將商品放入購物車，沒想到看了一出“好戲”。10月16日的價格為2099元，10月18號的價格為2069元，降價了30元該網友還暗自慶幸，準備再等幾天；結果10月19日一看價格竟然漲到了2469元，等到10月24日雙十一預售開啟這天，價格降到了2299元，雖然比前幾天的價格要便宜一點，但比10月18日的價格仍然是貴了230塊錢。

同樣的情況也出現在了另一位網友打算購買的華為Mate 50 Pro上。從網友截圖的情況來看，華為Mate 50 Pro這款手機在10月18日的折后價為6999元，而10月21日的價格為7099元，已經漲價100元，10月24日，價格則為7299元，再次漲價200元。對比之下，這款手機在一周之內漲價了300元。

在大眾的印象中，雙11的價格就是比平時要便宜，對于消費者而言，手機不在剛上市的時候買就是圖個“晚買享優惠”，要是和平時一樣的價格買到，那還不如“早買早享受”。

這類行為在歷年雙十一中屢禁不止。專家建議，消費者要及時收集證據舉報。專家指出，商家先漲價后降價，以制造降價假象，是典型的不誠信行為，涉嫌侵犯消費者的知情權和選擇權，還可能構成欺詐。根據相關法律規定，消費者可要求三倍賠償。

《消費者權益保護法》明確規定，經營者提供商品或者服務應當明碼標價。經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。

“先漲后降”的消費陷阱屢禁不止，就是一些商家抱著僥幸心理，在經濟利益的驅使下，鋌而走險。專家建議，消費者在遇到這類現象時，一定不要選擇吃啞巴虧，而要及時為執法部門提供線索。

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