錯誤碼110509是表示網絡請求超時或者是授權失敗。建議用戶退出應用,清理一下手機后臺,確認網絡狀態后重試即可。
錯誤(error )是指人們在使用軟、硬件的時候,軟、硬件不能正常操作的一種現象。由于錯誤的類型很多,為了對錯誤進行區分,系統設定了錯誤代碼(error code),軟、硬件在運行中如果發生錯誤,將通過它內部的原有的設定判斷、識別而通過錯誤代碼的顯示方式給操作者,操作者通過錯誤代碼識別,快速找到軟、硬件不能正常操作的具體原因。
建議用戶嘗試重起一下PC(電腦)或MODEM,以排除用戶PC或MODEM的偶然故障引起。首先,先確認用戶是否使用路由,如使用路由,建議用戶暫時取消路由改為單機撥號上網來測試(因使用路由不需要撥號,所以不會體現出錯誤代碼),如用戶是屬于單機撥號上網卻無錯誤代碼,請查看modem的亮燈是否正常,如不正常則按照故障678的來處理。
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