1、藍牙耳
機與您的設 備之間的距 離太遠。嘗 試將藍牙耳 機移動到您 的設備附近 ,確保它們 之間的距離 在10米以 內。2、您 的設備的藍 牙功能可能 已關閉。請 檢查您的設 備的設置, 確保藍牙已 打開。3、 藍牙耳機與 別的手機連 接過,保存 了配對記錄 。4、手機 藍牙與耳機 藍牙版本不 兼容。這個 屬于硬件的 問題,消費 者自身無法 解決,建議 找耳機賣家 進行退換貨 。小編還為您整理了以下內容,可能對您也有幫助:
手機和藍牙耳機連接不上怎么辦?
若使用的vivo手機,手機無法連接無線藍牙耳機使用,可以按以下方法處理:
1、把耳機連接充電器,充電15分鐘,再重新連接看看;
2、將兩只耳機放入充電盒并關閉盒蓋,再重新打開盒蓋連接嘗試;
3、進入手機藍牙設置頁面,在已配對設備中,取消耳機配對,然后再將耳機放入充電盒并打開盒蓋,長按功能鍵2秒,當指示燈白燈持續閃爍時,重新配對耳機后查看是否可以連接使用;
4、將耳機放入充電盒內,保持充電盒開蓋狀態,長按充電盒上的功能鍵15秒直至橙色燈快速閃爍時松開按鍵,將耳機恢復出廠設置后,耳機會自動進入配對狀態,查看是否可以連接使用;
5、若操作以上方法后耳機仍無法連接使用需到vivo客戶服務中心檢測處理。vivo客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢,選擇當前所在的城市即可獲取服務中心的地址與聯系方式。建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
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