怎么查詢12306過去的信息

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12306怎么查一年的購票記錄

12306一年的購票記錄查詢方法：使用中國鐵路12306官方網站進行查詢、撥打12306客服電話進行查詢。

1、使用中國鐵路12306官方網站進行查詢

在電腦瀏覽器中找到中國鐵路12306的官網，輸入查詢人的用戶名和密碼完成登錄，在火車票訂單中選擇“歷史訂單”即可查詢。需要注意的是，12306網站僅保留一個月之內的購票訂單，超過這個期限系統會自動刪除，因此通過此方法只能查看30天內的購票記錄。

2、撥打12306客服電話進行查詢

如果您需要查詢更久遠的購票記錄，可以直接撥打12306客服電話。只需要按照客服的指示，報出你的用戶名和相關購票信息，例如購票時間和具體支付方式。此外，為了保障安全性，你還需要通過身份核驗。一旦核驗成功，客服將會協助你查詢一年內超過一個月的購票訂單信息。

使用12306購票注意事項

1、在12306網站一個有效身份證件同一乘車日期同一車次限購一張車票（但使用同行成年人的有效身份證件信息為乘車兒童購買兒童票的除外），一筆訂單不能超過9張票。

2、當發現想要購買的站點無票的情況，可以嘗試少買幾個站上車補票或者多買一兩個站中途下車，都是可行的辦法。

3、在12306網站注冊、購票時，請認真核對姓名、身份證號碼等有關身份信息。如發現乘車人身份信息錯誤，只能在12306網站退票，并按規定收取退票費；發現日期、發站、到站、車次、席別錯誤的，可以按規定在12306網站或鐵路售票窗口辦理改簽、變更到站、退票。

12306怎么查一年的購票記錄

12306一年的購票記錄查詢方法：使用中國鐵路12306官方網站進行查詢、撥打12306客服電話進行查詢。

1、使用中國鐵路12306官方網站進行查詢

在電腦瀏覽器中找到中國鐵路12306的官網，輸入查詢人的用戶名和密碼完成登錄，在火車票訂單中選擇“歷史訂單”即可查詢。需要注意的是，12306網站僅保留一個月之內的購票訂單，超過這個期限系統會自動刪除，因此通過此方法只能查看30天內的購票記錄。

2、撥打12306客服電話進行查詢

如果您需要查詢更久遠的購票記錄，可以直接撥打12306客服電話。只需要按照客服的指示，報出你的用戶名和相關購票信息，例如購票時間和具體支付方式。此外，為了保障安全性，你還需要通過身份核驗。一旦核驗成功，客服將會協助你查詢一年內超過一個月的購票訂單信息。

使用12306購票注意事項

1、在12306網站一個有效身份證件同一乘車日期同一車次限購一張車票（但使用同行成年人的有效身份證件信息為乘車兒童購買兒童票的除外），一筆訂單不能超過9張票。

2、當發現想要購買的站點無票的情況，可以嘗試少買幾個站上車補票或者多買一兩個站中途下車，都是可行的辦法。

3、在12306網站注冊、購票時，請認真核對姓名、身份證號碼等有關身份信息。如發現乘車人身份信息錯誤，只能在12306網站退票，并按規定收取退票費；發現日期、發站、到站、車次、席別錯誤的，可以按規定在12306網站或鐵路售票窗口辦理改簽、變更到站、退票。

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