一、未成年消費退款流程
可以直接撥打充值方客服電話,進行訴求退款,協商不成可以直接起訴。八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認,但是可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。
《民法典》第一百四十五條限制民事行為能力人實施的純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力、精神健康狀況相適應的民事法律行為有效;實施的其他民事法律行為經法定代理人同意或者追認后有效。
相對人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日內予以追認。法定代理人未作表示的,視為拒絕追認。民事法律行為被追認前,善意相對人有撤銷的權利。撤銷應當以通知的方式作出。
二、未成年人給游戲充值適用消費者權益法嗎
未成年人給游戲充值適用消費者權益法。
根據《消費者權益保護法》的規定,解決消費爭議的途徑有5條,這5條途徑任消費者自主選擇:
1.與經營者協商解決;
2.請求消費者協會調解;
3.向有關行政部門申訴;
4.根據與經營者達成的仲裁協議提請機構仲裁;五是向人民法院提起訴訟。
三、未成年充值退款要證據怎么搞
未成年充值退款要證據可以去官網查問或者撥打騰訊未成年人保護熱線咨詢客服,提供資料證明是限制行為能力人充的錢,協商退還部分,證明如果游戲登記的主體是未成年人,那就應該推定,游戲充值行為系孩子所為,協商不成可以向起訴。 該內容由 孫平律師 和 律說律答 共創回答
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