是違法的,退款不退貨屬于違約行為,賣家可以要求買家即使退貨。
一、商品正在等待攬收可以退款嗎
包裹正在等待攬收可以退款。買家可以根據自己的收貨時間及貨物情況,在交易訂單狀態為“買家已付款”或是“賣家已發貨”時,隨時申請退款操作,并沒有具體時間限制。
包裹正在攬收,此時買家已付款,賣家已出單,但貨物還沒發出去,買家可以隨時申請退款,也不會對商家有損失。
二、網購物品退貨費用由誰承擔
當事人在網購之后退貨的,其退貨所產生的運費一般應當由賣家承擔;若是沒有包郵的情形,則應當由買家承擔運費。我國《消費者權益保護法》規定,經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。
三、退款了又收到貨犯法嗎20元
不一定。只要及時退還就不犯法。但是如果私自留下這屬于不當得利,如果數額較大,賣家可能追究法律責任買家申請退款成功交易關閉后,后續又收到賣家貨物的,建議雙方參考以下處理方式:如果買家需要這件貨物的,建議聯系賣家協商付款操作,具體的付款方式可由雙方協商解決;如果買家已經不再需要此貨物,建議聯系賣家協商退貨處理,具體的退貨細節問題建議雙方協商確認。
【本文關聯的相關法律依據】
《中華人民共和國民法典》
第五百七十七條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
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