退款收手續費是否合法具體情況如下:
1、法定違約金是指由法律明文規定了適用情形、比例或者金額的違約金;
2、約定違約金是指合同雙方當事人在簽訂合同時自行約定適用情形、比例或者金額的違約金;
3、如果合同中只對違約金做了原則性的規定,沒有具體約定違約金的比例或數額,并且有關法律也沒有明確規定違約金比例或者金額的,可按期中關于承擔違約金責任的一般原則執行。
手續費是指為代理他人辦理有關事項所收取的一種勞務補償;或對委托人來講,是屬于因他人代為辦理有關事項,而支付的相應報酬。
若因校方的原因造成學生無法完成學習計劃的情況,學生要求退學、退費,學校須予以退還剩余的費用?;蛞蛑卮蠹膊?、意外傷亡、家庭特殊困難等正當理由提出退學退費申請,而向學校提出退學退費申請的,學??鄢?%手續費,再予以退還剩余的費用。
第一,若因校方的原因造成學生無法完成學習計劃的情況,學生要求退學、退費,學校須予以退還剩余的費用。
第二,學校開課前,學生因不可抗拒的理由,如學生出具國家各級各類承認學歷的院校的正式錄取通知書或武裝部門的應征入伍通知書或因重大疾病、意外傷亡、家庭特殊困難等正當理由提出退學退費申請,而向學校提出退學退費申請的,學??鄢?%手續費,再予以退還剩余的費用。
第三,簽訂協議前務必看清協議內容建議消費者保留維權證據。協議中有相關退費的約定,一般情況下以消費者和商家訂立的協議為準(無效格式條款除外)。
法律依據:關于違約金的問題,《民法典》(自2021年1月1日施行)約定“當事人可以約定一方違約時應當根據違約情況向對方支付一定數額的違約金,也可以約定因違約產生的損失賠償額的計算方法。約定的違約金低于造成的損失的,當事人可以請求人民法院或者仲裁機構予以增加;約定的違約金過分高于造成的損失的,當事人可以請求人民法院或者仲裁機構予以適當減少?!币话銇碚f合同違約金上限是不超過實際損失的30%。對于消費者所說并未預約課程或者已取消課程等情況,建議消費者在與商家交流過程中,保留相關證據,如書面材料、錄音、手機短信、電子郵件、網絡聊天記錄等。若日后涉及訴訟,從證據的角度來看,根據“誰主張,誰舉證”的規則,在法律程序中需要提供相關證據。
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