服裝導購員工作內容(女裝導購員的工作總結)

客戶分幾批到達，應接不暇時，先接待有實力、有渴望的客戶；對于其他顧客，說一句禮貌的問候就可以了。嚴禁草草提供服務，尤其是在快速付款的關鍵時刻(如果此時聯系其他人，付款客戶很可能會臨時改變購買主意，最終可能一無所獲)。服裝導購銷售技巧在服裝店經營中非常重要。如果你想提高服裝店的業績，那么服裝導購必須掌握技能。今天我們就來看看讓服裝導購瞠目結舌的十大服裝銷售技巧。

服裝銷售十大技巧:當客戶成批到來時，首先要接待有實力、有渴望的客戶；對于其他顧客，說一句禮貌的問候就可以了。嚴禁草草提供服務，尤其是在付款差不多的關鍵時刻。

服裝銷售十大技巧:介紹時要冷靜樂觀積極地面對客戶，耐心介紹。不要在客人面前做任何消極的動作，如打哈欠、伸懶腰、挖鼻孔等。不然生意就毀了。最好的站姿是擋住客人(方法可以多種多樣)，營業員要默契配合。

服裝銷售十大技巧:顧客試穿好衣服時，要說“這件很好”，千萬不要說“你要這件嗎？”。對于有購買力的客人，你要多介紹，大力推廣，千萬不要輕易放棄。注冊的時候要趕緊拿錢(千萬不要給顧客猶豫的時間)，還要檢查幣的真偽，切不可馬虎。

服裝銷售十招:不要站在門口擋住通道。當你無事可做時，不要只是站著不動。你要裝作很忙的樣子，在收銀臺“隨便”放幾件衣服，整理一下商品，試穿一下衣服，把剩下的尺碼背下來(以免介紹的時候慌張)，這樣才能調整心態，這樣真正接觸客戶的時候才會自信大方。不要給客戶一種高壓的姿態，也不要讓客戶覺得你很聰明。

服裝銷售十大技巧:顧客進門，不要馬上上前介紹商品(老客戶除外)，以免嚇跑客人，先讓她看一看。你偷偷觀察她的消費水平，體型，年齡，氣質，適合穿哪些衣服，特別注意破碼的問題。如果沒有適合她的尺碼，就不要隨意介紹，以免弄巧成拙。如果她對某個產品感興趣，她可以介紹它。她的目光落在某件衣服上；用手摸摸，然后可以很親切的告訴她“你可以試穿一下”；快步走到某個地方(她可能之前試過這件衣服)等等。

服裝銷售十大技巧:揣摩客戶心理，比如她那句話是什么意思。最好的方法是設身處地為你自己和你的客戶著想。也就是假設我是顧客，我進入這家店會想什么，做什么，我這么說是什么意思？把交易的成功看成是對自己實力的挑戰。

服裝銷售十大技巧:店員可以隨意試穿衣服，吸引顧客的注意力。但是要保持衣服干凈整潔，不要弄臟。

服裝銷售八招:對于結伴而來的客戶，你要先和她的同伴打交道，說服她的同伴。如果你能向她的伴侶介紹，“這件衣服送給她怎么樣？”等等，這是因為只有得到同行的認可，客戶才會有購買的信心。所以不要傷害她同伴的自尊心，比如“你眼睛不好”之類的。

服裝銷售十招:顧客離開前試穿的衣服不要掛回去。應該是隨便給她拿著或者隨便放在收銀臺上。

服裝銷售十大技巧:試穿時，要拿最適合她的尺碼，要做準，以免顧客穿膩了就走。

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