諒解書在刑事案件可以從輕或者減輕處罰，具體如下

（一）在刑事訴訟中，犯罪嫌疑人取得被害人諒解的，可以從輕或者減輕處罰。

（二）刑事諒解書，一般指刑事案件的受害人與嫌疑人或其家屬之間，就刑事案件的結果達成和解，而由被害人一方所出具的法律性質的書面文件。諒解書一般在提起公訴至法庭質證環節完成，其在刑法上有著酌定減輕，從輕的效力。即當事人或受害人從情感上給予了原諒，也表示出當事人或受害者不再追究了態度，對量刑上有一定的減免除處罰的參考作用。

（三）在刑事案件中，諒解書可以起到很大的作用，主要體現在量刑方面。刑事諒解書是刑法中規定的酌定量刑情節之一，在沒有法定的減刑情節的情況下，該諒解書對于刑事訴訟中的辯護方就成了重要的答辯工具，在現代刑事訴訟日漸發達的今天，刑事諒解書越來越受到重視。

（四）刑事諒解書本身并無固定格式，出具諒解書的目的是減輕犯罪嫌疑人處罰，有的可以對犯罪嫌疑人取保候審，所以諒解書是受害人向犯罪人員的家屬開具的，一般由承辦律師為犯罪嫌疑人進行具體辦理，但如果情節輕微不需要聘請律師的。

一、刑事諒解書怎么使用法律依據：《刑事訴訟法》

第二百八十八條下列公訴案件，犯罪嫌疑人、被告人真誠悔罪，通過向被害人賠償損失、賠禮道歉等方式獲得被害人諒解，被害人自愿和解的，雙方當事人可以和解：

(一)因民間糾紛引起，涉嫌刑法分則第四章、第五章規定的犯罪案件，可能判處三年有期徒刑以下刑罰的；

(二)除瀆職犯罪以外的可能判處七年有期徒刑以下刑罰的過失犯罪案件。

犯罪嫌疑人、被告人在五年以內曾經故意犯罪的，不適用本章規定的程序。

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