退款駁回后買家不處理怎么辦？

如果不是適用七天無理由退貨的商品，退款駁回后買家不處理沒有影響。經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，特殊商品除外。

一、消費者協會退款規定

消費者協會退款規定具體如下：

1、經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到損失，增加賠償的金額為消費者購買商品價款或接受服務費用的一倍；

2、經營者在向消費者提供商品時，有欺詐消費者行為，消費者可以要求雙倍賠償。

不享有無理由退貨權商品具體如下：

1、消費者定作的商品；

2、鮮活易腐的商品；

3、在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品；

4、交付的報紙、期刊；

5、其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品。

產品質量問題退貨退款的規定具體如下：

1、經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的；

2、沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務；

3、依照規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

綜上所述，經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務，經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由。

二、買東西遇到質量問題怎么辦

根據我國法律規定，經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。

三、實體店無質量問題不退合法嗎

實體店無質量問題不退是合法的，具體如下：

1、關于實體店無理由退貨制度并沒有任何比較明確的規定，經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由；

2、但實體店的售后服務仍執行國家三包規定，即產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理，有額外約定的除外，如果沒有的話，消費者不能輕易要求退貨。

【本文關聯的相關法律依據】

《消費者權益保護法》第二十五條

經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：

（一）消費者定作的；

（二）鮮活易腐的；

（三）在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品；

（四）交付的報紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；經營者和消費者另有約定的，按照約定。

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